Yalın üretimde Gemba fikri, sorunların görünür olması ve en iyi iyileştirme fikirlerinin gembaya giden yollardan gelmesidir. Bu gemba yürüyüşü Yürüyüş Yaparak Yönetim (YYY) gibi, yönetimin atık ve gemba kaizen uygulamak amacıyla fırsatlar aramak için ön saflara geçen bir etkinlik veya pratik atölye iyileştirmesi aktivitesidir.
Yalın ilkeleri uygulayan şirketlerde popüler bir yaklaşıma, gerçek süreci görme, işi anlama, soru sorma ve işi yapanlardan öğrenme (onlara saygı gösterme) eylemini ifade eden “Gemba yürüyüşleri” denmektedir. Yönetim ve destek personelinin, israfa neden olan faaliyetleri belirlemek için gemba bir fırsattır. Aynı zamanda işyerlerinin zemininde yürümek ve günlük görevlerinden ayrılmaları için büyük olanak sağlamaktadır.[2] Amaç, ofislerinden veya konferans odalarından sonuçları gözden geçirmek veya yüzeysel yorumlar yapmak yerine değer akışını ve sorunlarını anlamaktır.
Kalite yönetiminde gemba, üretim zemini anlamına gelir ve eğer bir sorun oluşursa düşüncesine göre; mühendisler sorunun tam etkisini anlamak, tüm kaynaklardan veri toplamak için oraya gitmelidir. Odak gruplarının ve anketlerin aksine, gemba ziyaretleri bir kişinin sormak istediği şeyle yazılmış veya onunla sınırlı değildir.
Glenn Mazur[3] , bu terimi müşterinin iş yeri veya yaşam tarzı anlamına gelen Kalite Fonksiyon yayılımı (Quality Function Deployment=QFD, imalatın başlamadığı yeni ürünler için kaliteli bir sistem) içine tanıtmıştır. Bu fikir; müşteri tarafından yönlendirilen, verileri toplamak ve işlemek için tüm duyularını kullanarak, sorunlarını ve fırsatlarını anlamak için müşterinin gembasına gitmeli fikridir
Gemba Evi: Üretim Süreçlerinin Kalbi
Gemba Evi, Japonca'da "gerçek yer" anlamına gelir ve yalın üretim felsefesinin temel prensiplerinden biridir. Gemba Evi, üretim süreçlerinin doğrudan gözlemlenmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesi için kullanılan bir araçtır.
Gemba Evi Nedir?
Fiziksel Alan: Genellikle bir üretim hattı veya iş istasyonunun yakınında yer alan bir alan veya yapıdır.
İletişim Aracı: Üretim süreçleri, performans metrikleri, sorunlar ve çözümler hakkında bilgi paylaşmak için kullanılır.
Problem Çözme Platformu: Üretim ekibi, yönetim ve diğer paydaşlar burada bir araya gelerek sorunları çözmek için çalışır.
Gemba Evinde Neler Bulunur?
Bilgi Panoları: Üretim verileri, hedefler, performans metrikleri, sorunlar ve çözümler hakkında bilgi sunan panolar.
Görsel Araçlar: Grafikler, tablolar, diyagramlar ve görsellerle bilgiyi daha anlaşılır hale getiren araçlar.
İletişim Kanalları: Beyaz tahta, flipchart, posterler gibi iletişim araçları.
Çalışma Alanları: Proje ekiplerinin toplantılar ve brainstorming yapmak için kullanabileceği alanlar.
Gemba Evinin Faydaları
Verimlilik Artışı: Üretim süreçlerindeki israfları tespit ederek verimliliği artırır.
Kalite İyileştirmesi: Kalite sorunlarını erken aşamada tespit ederek önler.
Karar Vermeyi Kolaylaştırır: Veriye dayalı kararlar alınmasını sağlar.
İletişimi Güçlendirir: Üretim ekibi, yönetim ve diğer paydaşlar arasında etkili bir iletişim kurar.
Çalışan Katılımını Artırır: Çalışanların sorunları tespit etmeleri ve çözüm önermeleri teşvik edilir.
Gemba Evi Nasıl Kullanılır?
Gözlem: Üretim süreçleri yerinde gözlemlenir.
Sorun Tespiti: Sorunlar ve israflar tespit edilir.
Analiz: Sorunların nedenleri analiz edilir.
Çözüm Geliştirme: Çözüm önerileri geliştirilir.
Uygulama: Çözümler uygulanır ve sonuçları değerlendirilir.
Not: Bu görselde genellikle bir üretim hattının yakınında yer alan bir alan, bilgi panoları, çalışma masaları ve görsel araçlar yer alır.
Sonuç
Gemba Evi, yalın üretim felsefesinin temel prensiplerinden biridir ve üretim süreçlerinin sürekli iyileştirilmesi için güçlü bir araçtır. Gemba Evi, işletmelere rekabet avantajı sağlayarak daha yüksek kalitede ürünler üretmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olur.
